Fjällfil naturell

Hej. Jag köper en paket Fjällfil naturell per vecka och har gjort det i många år. Det är den godaste filen som finns! 😀 Förra veckan var dock inte filen lika god som den brukar. Den var mycket tunnare och rinnigare i konsistensen än den brukar och när jag blandade den med en fil från en nyare paket såg jag att den även var lite gulare i färgen. Smaken var inte heller precis som vanligt. Den luktade/smakade inte dåligt på något sått, men var inte alls sådär tjock och god som den brukar vara. Bifogar en bild på förpackningen. Min fråga är: varför blev det så? Har aldrig varit med om detta innan och jag har som sagt köpt er Fjällfil under många år! Tacksam för svar.
mvh
Sara

Kommentarer

  • Hej Sara!
    Tack för att du hör av dig och vi beklagar detta.
    Svårt att säga vad som hänt tyvärr, är filen tunnare så blir inte smaken den samma heller.
    Fyll gärna i vårt reklamationsformulär så vi får alla uppgifter så vi kan skicka vidare till vårt labb samt skicka ersättning till dig.
    https://www.norrmejerier.se/om-norrmejerier/kontakta-oss/reklamera-en-produkt

    Hör gärna av dig igen och ha en fortsatt fin dag!
    Vänlig hälsning



    Pia Kommunikatör

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.